王甫信 

       

       筆者于1992年7月就參加了工作，分配到貴州黔西南冊亨縣的一個邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，那時的辦公條件和生活條件極為艱苦，所在的單位除了幾張老式辦公桌和幾個老木柜外，就是只有辦公用的信簽紙，經(jīng)過了20多年的磨練和打拼，從一名普通的工作人員爬到了縣直機關(guān)一個中層干部的職位，曾為五屆位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)過，但通過總結(jié)和體驗下來，作為一名基層干部無論是在工作上、生活上都會有很多苦處、很多牢騷、很多委屈、很多心理話要傾訴，多年來遇到的基層的主要領(lǐng)導(dǎo)，聽得進基層干部、群眾的心里話的人為數(shù)不多，筆者通過多年的總結(jié)得出：只有聽得進基層干部、群眾的心里話、能容忍干部、群眾的怨言和牢騷，多為干部、群眾想疾苦、與干部、群眾共患難，大家才會賣命賣力、拼命地去做工作，只有這樣才能促進和推動各項工作的全面開展開展。

 

       筆者在一個縣級機關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)身邊工作多年，其口碑頗佳，政績亦很突出，單位的硬件設(shè)施和辦公條件在全國倒數(shù)，但在三四流艱苦的條件下，他帶領(lǐng)的團隊曾獲過三年全國優(yōu)秀單位，七年全省優(yōu)秀單位，涌現(xiàn)出三名全國優(yōu)秀先進個人、五名全省優(yōu)秀先進個人，多項工作被各級黨委政府和上級機關(guān)表彰過100余次。過后的2001年7月因組織需要提拔到地級的一個機關(guān)任重要領(lǐng)導(dǎo)職位，筆者跟著他幾年的體會是：他不管多忙，每星期至少要抽出一到兩天時間到基層去走一走，看一看，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，了解一下干部、群眾的“委屈”，聽聽他們茶余飯后的“閑話”，聽聽基層一線的心里話，平常都發(fā)一些什么樣的“牢騷”；還聽聽干部、群眾家屬對工作的想法與建議，原來，這位領(lǐng)導(dǎo)把干部、群眾的“委屈”、“閑話”、“心里話”、“牢騷”都當(dāng)成是他反思工作得失、成敗的一面“鏡子”來照照，沒有時間下基層他也要找機關(guān)的干部到他辦公室談心，在節(jié)假日期間還召開“離退休老同志座談會”和“干部家屬代表座談會”，了解大家的心理和想法，這就可以達到當(dāng)前提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，用基層一線提出的意見和建議來改進自己的缺點和不足，看看自己在那些方面做得不到位的地方，以便改進下步的工作，我要為這位曾經(jīng)共事過的老領(lǐng)導(dǎo)的做法叫好，希望我們的隊伍多有這樣的基層領(lǐng)導(dǎo)，各項工作就會出現(xiàn)后發(fā)趕超和實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

 

       工作做多了，人累了總會有很多的“委屈”、“閑話”、“心里話”、“牢騷”， 干部也是人，也有七情六欲、月有圓缺之時，只有隊伍穩(wěn)定了，才是實現(xiàn)各項目標(biāo)的前提和條件，然而，如何帶好隊伍是一門很深的學(xué)問，要從關(guān)心和愛護干部的一言一行、一舉一動做起，關(guān)心干部的工作和生活，哪怕是只言片語，干部聽后他們心里就會舒服和愿意為工作服務(wù)；隊伍建設(shè)是根本，也是保證，工作是否做到位，安全是否有保障，作風(fēng)是否有改進，基層干部最有話語權(quán)。因此，作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)不能高高在上，始終以領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，更不能居高臨下辦事，俗話說“高處不勝寒”，這樣不僅不知道干部在想什么、在做什么、需要什么，更不知道自己的決策指示能否得到真正貫徹落實。“聰明”的領(lǐng)導(dǎo)自己不僅會做工作，要經(jīng)常深入干部中了解和聽大家的心理話，更要有激發(fā)干部積極工作、主動作為的“后助力”，這種“后助力”不是靠你的威嚴(yán)、你的命令得來的，而是靠你所掌握的“民心”、 “民情”、“民怨”，多聽聽干部的“牢騷”話，設(shè)身處地地進行“換位”思考，才能收集到最直接的“民情”，才是推動工作的“后助力”。

 

       當(dāng)前，有相當(dāng)一部分的基層領(lǐng)導(dǎo)只聽得進“好話”、表揚自己的話、虛報浮夸政績的話，聽到一些工作建議、意見和反對的話就暴跳如雷，使干部無法接近，導(dǎo)致民警不敢說話、不敢說真心話，工作中得過且過，這對基層領(lǐng)導(dǎo)都是危險的信號。 有些領(lǐng)導(dǎo)甚至對干部的“牢騷”避而遠之，也有的基層領(lǐng)導(dǎo)不愿聽、不想聽、聽不見，還有少數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)官僚作風(fēng)嚴(yán)重，好主觀臆斷，容不得干部說半個“不”字，但自己私下里卻總喜歡聽身邊人講一些“小話”、“軟話”、“人情話”。長此以往，不僅工作中存在的問題難以得到收集、反饋和解決，成為積弊，反而因為聽多了身邊人的“小話”、“軟話”、“人情話”，對那些敢于說真話、勇于說真話、善于說真話的人產(chǎn)生了不好的看法。長此以往，不僅工作難以推動，而且也使干部的工作積極性、主動性受到了重挫，最可怕的是這將失去干部們對組織的擁護和信任，以致于造成影響深遠的被動局面，對工作的開展十分不利。

   

       當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)也不是圣人，也不是完人，但是要盡量克服各種不足，要發(fā)揚敢把干部的“牢騷” 、“委屈”、“閑話”、“心里話”當(dāng)“鏡子”的精神，作為檢驗自己工作得失、成敗的重要手段，這是一名共產(chǎn)黨人應(yīng)有的覺悟和高度，更是一個領(lǐng)導(dǎo)干部是否實踐黨的宗旨，代表干部和群眾根本利益的迫切需要。但愿現(xiàn)實工作生活中，能夠更多些這樣的領(lǐng)導(dǎo)能夠深入干部中間，常去聽聽干部“牢騷”話，只有這樣我們的各項中心工作才會做得更好，黨委政府才會放心，人民群眾才會滿意的結(jié)果，只有這樣各項中心工作才會更上一個新的臺階。