亮點黔西南訊 貞豐仲裁院“三項措施”，助推調(diào)處工作上臺階。

    自年初以來，黔西南州貞豐縣仲裁院以開展黨的群眾路線為載體，以“三項措施”為抓手，扎實開展案件調(diào)處工作，取得明顯成效。截止3月13日，共收受案件32件，涉及人數(shù)49人，涉及金額140.93萬元。其中調(diào)解22件，裁決6件，未結(jié)案3件，調(diào)解率76%。

    強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加大宣傳力度。一是堅持學(xué)習(xí)制度。1-2月份，組織全院職工集中學(xué)習(xí)政策法律法規(guī)知識和案例研討共兩次，進一步提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時，通過對收受的疑難案例進行分析研討，提升了我院的辦案質(zhì)量。二是強宣傳，提高群眾對政策法律法規(guī)知曉率。截止目前，我院會同就業(yè)局開展一系列勞動法律法規(guī)宣傳活動，共發(fā)放《勞動法》、《勞動合同法》等宣傳資料3000余份，提升了民工的維權(quán)意識和法律意識。

    創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化服務(wù)平臺。一是對前來咨詢的民工進行風(fēng)險告知。即仲裁請求不當(dāng)、舉證不力、不按時出庭和錯誤行為等將可能面臨的敗訴風(fēng)險告知當(dāng)事人，正確引導(dǎo)當(dāng)事人的合理訴求。二是提高服務(wù)質(zhì)量。在實際工作中，我院要求全院職工在接待服務(wù)時，要準(zhǔn)確提供咨詢、援助、受理、調(diào)解等“一體化”服務(wù)，進一步樹立機關(guān)良好作風(fēng)。

    堅持依法行政，提高工作效率。一是向“效率”要辦案質(zhì)量。我院要求在收受案件的當(dāng)日，立即開展案件梳理工作，并明確時間表，力爭在45天以內(nèi)結(jié)案，個別特殊案件在30天以內(nèi)結(jié)案，進一步提高了辦事效率；二是依法行政。在案件審理過程中，我院嚴(yán)格按照政策法律法規(guī)開展案件調(diào)處工作，要求全院職工在服務(wù)群眾時要細(xì)心、在解決問題時要公心，不讓案件因人為因素受到拖延，也不讓因行政不作為、亂作為造成現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行走樣。(羅勝 報道)