近年來，興仁市衛(wèi)生健康局采取強化組織領導、營造濃厚氛圍、提升隊伍能力、細化服務內容、加強督導考核等措施，有力地推進了家庭醫(yī)生簽約服務工作，為重點人群的診療和轉診、病人康復健康管理等提供了一體化服務，有效緩解了群眾“看病難、看病貴”的問題。

　　興仁市衛(wèi)生健康局成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)院長(主任)均為小組成員，實行一把手負總責，制定并下發(fā)了家庭醫(yī)生簽約服務方案，明確了工作目標、服務流程和服務規(guī)范等，從服務模式、經費保障、技術支撐等方面保障家庭醫(yī)生簽約服務工作，為簽約服務工作順利開展奠定了堅實基礎。

　　市衛(wèi)生健康局組織全市各級醫(yī)療機構，利用廣播電視、網站及微信等多種媒體廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務工作，統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳折頁分發(fā)到城鄉(xiāng)居民手中，并通過懸掛橫幅、張貼標語、展出宣傳展板等形式，宣傳簽約服務內容，充分告知群眾與家庭醫(yī)生簽訂服務協(xié)議的好處，使簽約服務工作家喻戶曉，為推動家庭醫(yī)生簽約服務工作營造了良好的輿論氛圍。

　　為提升家庭醫(yī)生團隊服務能力，該局制訂培訓計劃，通過組織基層醫(yī)療機構醫(yī)生轉崗培訓、進修學習及人才引進等途徑，培養(yǎng)全科人才；由市級公共衛(wèi)生專家進行慢性病規(guī)范化診療培訓，提升慢性病、常見病的鑒別診斷能力和急救能力，切實提高家庭醫(yī)生慢性病規(guī)范診療和管理水平。該局還細化家庭醫(yī)生服務內容，對不同人群實行分類管理、精準服務，積極開展出診、家庭病床、兒童生長發(fā)育監(jiān)測和評估、居家康復、中醫(yī)藥“治未病”服務、遠程健康監(jiān)測等特色服務，滿足居民群眾多樣化的健康服務需求。

　　為充分調動簽約醫(yī)生的積極性，讓醫(yī)護人員有“獲得感”，該局將簽約服務工作作為綜合目標考核和績效考核重要內容，推動簽約服務工作均衡開展，加強督導檢查考核，實行定期督查與不定期督查相結合，對工作開展不力的單位及時進行通報批評并問責，對工作不力、履約不實、服務不到位的家庭醫(yī)生團隊取消其簽約資格，考核結果與經費撥付以及團隊、個人績效分配掛鉤。

　　（韋其江）

責編：張雨亭 盧生龍