晴隆供電局營銷領(lǐng)域用電稽查追補(bǔ)電費(fèi)40余萬元
今年以來,南方電網(wǎng)貴州興義晴隆供電局采取多種方法,通過篩選和確定嚴(yán)查對象,分別抽取煤礦、砂石廠、磚廠、居民用電共400余戶進(jìn)行不同領(lǐng)域的用戶進(jìn)行計量裝置現(xiàn)場核查,共發(fā)現(xiàn)違約、違竊宗數(shù)41宗,追回電量約73萬千瓦時,追回違約用電電費(fèi)逾40萬元。
近年來,為維護(hù)供電企業(yè)和用電客戶的合法權(quán)益,規(guī)范供電、用電的行為。晴隆供電局充分利用營銷自動化系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,不定期對照供電線路逐一進(jìn)行排查,現(xiàn)場重點(diǎn)對客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行“隨到隨查”,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,為電網(wǎng)、設(shè)備及人身安全提供有力保障。
據(jù)悉,該局始終秉承“為客戶創(chuàng)造價值”南方電網(wǎng)企業(yè)文化的服務(wù)理念。通過不定期開展檢查活動,一方面是對專變用電客戶配電設(shè)備進(jìn)行全面普查,做到對每一用電戶設(shè)備運(yùn)行情況知根知底。另一方面進(jìn)一步規(guī)范供用電秩序,建立和完善專變檔案資料,為營造良好的營商環(huán)境強(qiáng)基固本,全面掌握專變客戶用電動態(tài),積極做好客戶服務(wù)工作。
不僅如此,為做好“挖潛增效”工作,該局積極動員各方面力量,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題隱患及時反饋并下發(fā)隱患整改通知書督促整改,規(guī)范了供用電市場秩序,形成共同維護(hù)正常供用電秩序局面,切實維護(hù)廣大人民群眾根本利益,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
(盧官洪)
責(zé)編:盧生龍

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