日前，筆者從興義供電局團(tuán)委了解到，安龍供電局龍廣供電所深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和團(tuán)的十八大精神，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作，被中央企業(yè)團(tuán)工委表彰授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　據(jù)了解，龍廣供電所結(jié)合年輕人比較多的特點(diǎn)，開展“四園文化”建設(shè)，凝聚人心，團(tuán)結(jié)互助，以青年團(tuán)隊(duì)力量融入安全生產(chǎn)、供電營(yíng)銷服務(wù)等中心工作中，并在南網(wǎng)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，以創(chuàng)建“友愛(ài)家園、成長(zhǎng)家園、活力家園、網(wǎng)絡(luò)E園”這一主題為載體，打造“四園班組文化”，提高班組效能為導(dǎo)向，逐步形成了以生產(chǎn)指標(biāo)為導(dǎo)向的業(yè)績(jī)提升模式。該所的“微笑服務(wù)”、“貼心服務(wù)”贏得了廣大客戶的一致好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了“零延遲”、“零舉報(bào)”、“零投訴”的優(yōu)異成績(jī)。

　　該所通過(guò)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，有力地促進(jìn)了供電所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)工作的高效完成，提升了供電所管理水平。2018年度，龍廣供電所以客戶問(wèn)題一次解決率98.3%的成績(jī)，排名全省第一名。在星級(jí)版站所創(chuàng)建中，經(jīng)專家組考評(píng)，供電所農(nóng)村居民端電壓合格率99.85%，客戶平均停電時(shí)間9.85時(shí)/戶，配網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量合格率100%，連續(xù)12年實(shí)現(xiàn)每月及年度電費(fèi)回收率達(dá)100%，連續(xù)19年從未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，客戶投訴率0投訴。

　　近年來(lái)，龍廣供電所先后榮獲“中國(guó)最美供電所”，南方電網(wǎng)“集體三等功”、“五星級(jí)模范職工小家”，貴州省“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)。

　　(盧關(guān)文)

責(zé)編：盧生龍